Policja odnotowuje coraz więcej zdarzeń związanych z oszustwami dokonywanymi podczas transakcji internetowych. Coraz bardziej cenimy sobie wygodę i korzystając z dobrodziejstw Internetu zakupów dokonujemy zza komputerowego monitora. Pamiętajmy jednak o oszustach, dla których sprzedaż fikcyjnych przedmiotów to sposób na szybki zarobek.
Janowscy policjanci coraz częściej otrzymują zgłoszenia o oszustwach podczas internetowych zakupów. Decydując się na taką formę sprawunków pamiętajmy, że podobnie jak w rzeczywistości również w wirtualnym świecie możemy paść ofiarą złodzieja czy oszusta. Dlatego też sprawdzajmy sprzedawcę u którego zamierzamy kupić wybraną rzecz. Zweryfikujmy czy jest rzetelny. Zwróćmy uwagę na ilość komentarzy, sprawdźmy w karcie sprzedawcy komentarze. Nawet w przypadku gdy mieszkamy daleko zapytajmy czy po towar można zgłosić się osobiście. Gromadźmy całą korespondencję ze sprzedającym, w przypadku oszustwa będzie ona bezcennym dowodem kontaktów. Zachowanie zasad ostrożności pozwala na bezpieczne zakupy w sieci. Jeśli jednak mimo tego padniemy ofiarą internetowego naciągacza i nie dostaniemy towaru za który zapłaciliśmy natychmiast zgłośmy to na Policję.
Pamiętajmy o kilku podstawowych zasadach:
- Chrońmy swoje dane osobowe i hasła dostępowe. Nie wysyłajmy nikomu kserokopii swoich dokumentów oraz nie podawajmy haseł np. po "kliknięciu" w linkach zawartych w wiadomościach mailowych,
- W przypadku prowadzenia korespondencji, upewnijmy się, że nasz rozmówca to rzeczywiście osoba za, którą się podaje,
- Uważajmy na tzw. ,,super okazje". Nie zawsze to, co widoczne jest na zdjęciu musi być takie samo w rzeczywistości, lub nabyte przez sprzedawcę w sposób legalny.
- Jeśli chcemy wziąć udział w aukcji internetowej, należy sprawdzić wiarygodność sprzedawcy, jego poprzednie aukcje oraz opinie kupujących na jego temat (takie informacje odnajdziemy w historii transakcji danego sprzedawcy - sprawdźmy czy posiada jakieś negatywne opinie),
- Jeśli licytujemy w aukcji internetowej, należy poczekać do zakończenia aukcji nim przelejemy pieniądze sprzedawcy. Sprawdźmy, czy sprzedawca umożliwia opłatę przy odbiorze - to również wskazuje na jego wiarygodność,
- Korzystając z zagranicznych serwisów aukcyjnych nie dajmy się namówić na transakcję poza aukcją,
- Jeśli dostaliśmy maila z informacją o wygraniu aukcji, sprawdźmy dokładnie czy wiadomość pochodzi od rzeczywistego sprzedawcy, zwłaszcza, gdy podany w niej jest nr konta, na który mamy przelać należność. W razie wątpliwości nawiążmy korespondencję ze sprzedającym,
- Pamiętajmy, że zawsze w razie jakichkolwiek wątpliwości możemy skontaktować się z obsługą portalu aukcyjnego.
Co robić, gdy padniemy ofiarą oszustwa:
- Poinformujmy jak najszybciej administratorów ds. bezpieczeństwa danego serwisu,
- Zachowaj wszystkie dokumenty związane z transakcją tj. dowód przelewu na konto bankowe, korespondencję mailową, itp.,
- Informację o zdarzeniu wraz z dokumentami przekażmy do najbliższej jednostki policji.
Zgłaszając się na Policję należy posiadać informacje jak:
- Datę i numer aukcji, jej przedmiot oraz wylicytowaną cenę,
- Nazwę konta (nick) sprawcy oszustwa oraz jego adres e-mailowy,
- Sposób kontaktu ze sprzedającym: jego e-mail, nr telefonu, adres,
- Sposób dokonania zapłaty: przelew na konto bankowe, płatność za pobraniem.